古川デジタル大臣が窓口BPRアドバイザー連絡会議を視察しました

デジタル庁では、自治体窓口DXの実績が豊富な自治体職員等をアドバイザーとして委嘱した上で、希望する自治体に派遣し、ノウハウ等を共有して、自治体が窓口BPRを自走するための「きっかけづくり」を支援しています。この取組の一環として、窓口BPRアドバイザーが自治体の支援を通じて得た知識や課題を共有し、より効果的な支援方法などについて議論する「窓口BPRアドバイザー連絡会議」を開催しています。2026年10月11日（日）から12日（月）にかけて開催された令和8年度窓口BPRアドバイザー連絡会議を、古川デジタル大臣が視察しました。

令和8年度窓口BPRアドバイザー連絡会議の概要

窓口BPRアドバイザーおよびアドバイザー研修生が2日間にわたり、様々な自治体の事例を共有しながら、今後の自治体窓口の理想の姿や窓口業務のBPRをより効果的に推進するための支援方法などについて議論しました。

視察の概要

古川デジタル大臣は、10月11日（日）の午後に開催されたワークショップの様子を視察しました。2040年問題を見据えた5年後の窓口の姿について、アドバイザーおよびアドバイザー研修生からの発表を聞き、感想を述べるとともに、これまでの支援活動に対して感謝を伝えました。

窓口BPRアドバイザー派遣事業について

窓口BPRアドバイザー派遣事業の概要、派遣申請の方法については窓口BPRアドバイザー派遣事業からご確認ください。