マイナンバー制度に関するお問合せ
マイナンバー総合フリーダイヤル
📞0120-95-0178 (フリーダイヤル)
- 音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。
1番:マイナンバーカード・電子証明書・個人番号通知書・通知カード
2番:マイナンバーカードの紛失・盗難
3番:マイナンバー制度・法人番号
4番:マイナポータル
5番:マイナポイント第2弾
6番:公金受取口座登録制度
受付時間
平日 9時30分から20時00分まで
土日祝 9時30分から17時30分まで(年末年始を除く)
※1番・5番については年末年始を含む平日、土日祝ともに9時30分から20時00分まで(令和5年3月まで)
※2番「マイナンバーカードの紛失・盗難」によるカードの一時利用停止については、24時間365日対応します。
※一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合は、次のダイヤルにおかけください。
マイナンバー制度、マイナポータル
📞050-3816-9405(通話料がかかります)マイナンバーカード・電子証明書・個人番号通知書・通知カードまたは、紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止
📞050-3818-1250(通話料がかかります)マイナポイント第2弾
📞050-3516-0177(通話料がかかります)
※外国語での対応をご希望の方は、次のダイヤルにおかけください。
マイナンバー制度、マイナポータル
対応言語:英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語
・ 平日 9時30分から20時00分まで
・ 土日祝 9時30分から17時30分まで(年末年始を除く)
📞0120-0178-26(フリーダイヤル)マイナンバーカード・電子証明書・個人番号通知書・通知カードまたは、紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止
対応言語:英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語
・ 24時間対応
対応言語:タイ語、ネパール語、インドネシア語
・ 9時00分から18時00分まで
対応言語:ベトナム語、タガログ語
・ 10時00分から19時00分まで
📞0120-0178-27(フリーダイヤル)マイナポイント第2弾
対応言語:英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語
・ 9時30分から20時00分まで
📞0570-028-125(通話料がかかります)
法人番号に関するお問合せ
法人番号に関しては、国税庁法人番号管理室までお問合せください。