よくある質問：アプリでの接種証明書の発行について
- Q&Aは随時追加しています。
- 各回答の最後に、回答を作成した日を表記しております。
Q2-1 接種証明書を発行するのに手数料はかかりますか。
A2-1
アプリでの接種証明書の発行は無料です。アプリのインストールも無料です。
（2022年7月20日更新）
Q2-2 接種後すぐに接種証明書を発行できますか。
A2-2
接種証明書は各市区町村のワクチン接種記録システム（VRS）へ記録が登録された時点から発行可能となります。
時間をおいて再発行しても最新の接種記録が表示されない場合は、お手数ですが接種記録を管理している市区町村へ接種記録の登録状況についてお問い合わせください。
（2022年7月14日更新）
Q2-3 接種証明書発行後に新しく接種を行いました。再度接種証明書の発行が必要ですか。
A2-3
過去に発行した接種証明書の内容が自動で更新されることはありません。再度、本アプリで接種証明書の発行を行ってください。
また、接種証明書の発行のためにアプリのアップデートが必要な場合があります。
接種証明書は各市区町村のワクチン接種記録システム（VRS）へ記録が登録された時点から発行可能となります。時間をおいて再発行しても最新の接種記録が表示されない場合は、お手数ですが接種記録を管理している市区町村へ接種記録の登録状況についてお問い合わせください。
（2022年11月21日更新）
Q2-4 1回目接種から2回目以降の接種の間に、別の市区町村に引っ越しました。どこの市区町村を選んで発行すれば良いですか。
A2-4
接種時に住民票があった市区町村を選んで発行手続きを行ってください。（例えば、1回目と2回目の接種の間に別の市区町村へ引っ越した場合は、別々に発行手続きが必要です。）ひとつのアプリに市区町村ごとの接種証明書を保存し表示できます。
ただし、各市区町村から発行される証明書には市区町村で行った最終接種回数が表示されます。そのため、接種が3回完了したことだけを証明したい場合、3回目分の証明書だけでも提示先の要件を満たせる場合があります。
（2022年7月14日更新）
Q2-5 接種証明書発行後、スマートフォンを機種変更した場合はどうすれば良いですか。
A2-5
新しいスマートフォンに本アプリをインストールし、再度、接種証明書を発行してください。他の端末に証明書を移行する機能はありません。
（2021年12月回答）
Q2-6 家族の分など、1台のスマートフォンで複数人分の接種証明書の発行はできますか。
A2-6
1台のスマートフォンで複数人分の接種証明書を発行し、保存しておくことができます。ただし、接種証明書は、本人又は親権者などの法定代理人に限り発行が可能です。
発行は「再発行」ボタンをタップして、本人のマイナンバーカードを用いて、本人又は法定代理人の操作にて行ってください。
（2022年7月14日更新）
Q2-7 スマートフォンやマイナンバーカードを持っていない親や配偶者、友人などの代わりに発行することはできますか。
A2-7
接種証明書は、本人又は法定代理人に限り発行が可能です。それ以外の者が発行することは認められていません。また、発行には本人のマイナンバーカードが必要です。
（2021年12月回答）
Q2-8 発行の際の本人確認はどのように行いますか。また、代理人が発行する場合の確認はどのように行いますか。
A2-8
接種証明書は、本人又は法定代理人に限り発行が可能です。
本人確認は、本人又は法定代理人しか保有しえないマイナンバーカード及び暗証番号により行います。
（2021年12月回答）
Q2-9 接種証明書はデータで保存したり、印刷したりすることは可能ですか。
A2-9
接種証明書アプリでは接種証明書を画像で保存することができます。証明書の詳細画面の「この証明書を画像として保存」をタップして画像で保存できます。
バージョン1.4.0以降の接種証明書アプリで発行された接種証明書を画像で保存することができます。
二次元コードを鮮明に印刷するために、印刷する際には、A4サイズで印刷することが推奨です。
（なお、市区町村の窓口で接種証明書を書面で発行する際には通常はA4サイズで印刷することとなっています。）
（2022年11月21日回答）
接種証明書アプリに関するお問合せフォーム
接種証明書アプリに関するお問合せは、以下のフォームからも受け付けています。
なお、接種証明書の一般的・制度的事柄に関する質問については、厚生労働省の新型コロナウイルスワクチンに係る電話相談窓口までお問合せください。
- 厚生労働省 新型コロナウイルスワクチンコールセンター：厚生労働省ホームページ