【代替テキスト】ガバメントAI 源内アプリ解説『SEABIS旅費・謝金システム質問応答-RAG』 キーワード:#源内 #ガバメントAI #SEABIS旅費・謝金システム質問応答-RAG #アプリ解説 (映像:顎に手をあて悩むデジタル庁 源内班 桜田啓介) 桜田啓介(デジタル庁 源内班) SEABISで旅行計画や旅費精算の申請をしようとしたとき、 テロップ: SEABIS 旅行計画 旅費精算の申請 (映像:PCを前に困っている様子のデジタル庁 源内班 桜田啓介) 桜田啓介(デジタル庁 源内班) 複雑な操作で「どこから操作すればいいんだっけ?」と迷うことはありませんか? テロップ: 複雑な操作で テロップ: どこから 操作すれば いいんだっけ? (映像:考えている様子のデジタル庁 源内班 桜田啓介) 桜田啓介(デジタル庁 源内班) 詳細な操作方法を調べたいけど、 テロップ: 詳細な 操作方法を 調べたいけど (映像:大量のマニュアルに頭を抱えるデジタル庁 源内班 桜田啓介) 桜田啓介(デジタル庁 源内班) マニュアルの量が多くていま知りたい情報にたどり着くまでが大変… テロップ: マニュアルの量が多くて いま知りたい情報に たどり着くまでが大変 (映像:PCを前にしたデジタル庁 源内班 桜田啓介) 桜田啓介(デジタル庁 源内班) そんなとき、ガバメントAI 源内のアプリなら、 テロップ: そんな時 ガバメントAI 源内 (映像:ガバメントAI源内 SEABIS旅費・謝金システム質問応答RAG入力画面) 桜田啓介(デジタル庁 源内班) 簡単な質問をするだけで解決に必要な情報へと素早くたどり着けます! テロップ: 簡単な質問で 解決に必要な情報にたどり着く タイトルテロップ: ガバメントAI 源内 アプリ解説 「SEABIS旅費・謝金システム質問応答-RAG」 0:39〜4:53 右上テロップ: SEABIS旅費・謝金システム質問応答-RAG ガバメントAI源内 活用事例 (映像:デジタル庁 源内班の桜田啓介が話す様子) テロップ: デジタル庁 源内班 桜田啓介 桜田啓介(デジタル庁 源内班) SEABISは、旅費や謝金に関する手続をはじめ、日々の業務を支える全省庁共通のシステムです。 テロップ: SEABISは旅費や謝金に関する 手続をはじめ テロップ: 日々の業務を支える 全府省庁共通のシステム (映像:SEABISシステム画面) 桜田啓介(デジタル庁 源内班) しかし、操作方法が複雑なため、マニュアルを見ないと入力するのが難しい場面も多くあります。 テロップ: 操作方法が複雑 マニュアルを見ないと 入力するのが難しい (映像:SEABISマニュアル画面) 桜田啓介(デジタル庁 源内班) その上、そのマニュアルも膨大で、数十ファイル・数千ページに及ぶことから、必要な情報を探すだけでも時間がかかってしまいます。 テロップ: マニュアルも膨大 テロップ: 必要な情報を探すだけでも 時間がかかってしまう (映像:困っている職員のイメージアニメーション) 桜田啓介(デジタル庁 源内班) その結果、解決できずに会計担当への問い合わせが集中し、担当者も対応に多くの時間が取られてしまいます。 テロップ: その結果解決できずに 会計担当への問い合わせが集中し テロップ: 担当者も対応に多くの時間が取られる (映像:話すデジタル庁 源内班 桜田啓介) 桜田啓介(デジタル庁 源内班) こうした課題を解決してくれるのが、 テロップ: こうした課題を解決してくれるのが (映像:ガバメントAI源内 SEABIS旅費・謝金システム質問応答RAG(全省庁向け)のPC画面) 桜田啓介(デジタル庁 源内班) ガバメントAI 源内の「SEABIS旅費・謝金システム質問応答-RAG」です。 テロップ: ガバメントAI 源内アプリ SEABIS旅費・謝金システム 質問応答-RAG (映像:SEABIS旅費・謝金システム質問応答-RAG入力画面) 桜田啓介(デジタル庁 源内班) このアプリはSEABISの操作方法に関する疑問を、自然な言葉で入力するだけで、 テロップ: このアプリはSEABISの 操作方法に関する疑問を テロップ: 自然な言葉で入力するだけで (映像:モニター横でSEABIS旅費・謝金システム質問応答RAGについて説明するデジタル庁 源内班 桜田啓介) 桜田啓介(デジタル庁 源内班) AIが必要な情報を探し出し、整理して回答してくれるものです。 テロップ: AIが必要な情報を探し出し 整理して回答してくれる (映像:SEABIS旅費・謝金システム質問応答-RAG入力画面) 桜田啓介(デジタル庁 源内班) このアプリには、あらかじめSEABISの操作マニュアルやFAQ、旅費に関する法令・規定などの資料が登録されていて、 テロップ: 操作マニュアル FAQ 旅費に関する法令・規定 (映像:SEABIS旅費・謝金システム質問応答-RAGで回答がAIによって生成されるイメージ図) 桜田啓介(デジタル庁 源内班) AIはこれらを参照しながら回答を生成します。どの資料を参考にしたか、その根拠も明示してわかりやすく答えます。 テロップ: AIが資料を参照しながら 回答を生成 テロップ: どの資料を参考にしたか その根拠も明示してわかりやすく答える (映像:モニター横でSEABIS旅費・謝金システム質問応答RAGについて説明するデジタル庁 源内班 桜田啓介) 桜田啓介(デジタル庁 源内班) 例えば、久しぶりの操作で、「SEABISでの旅行計画申請は、どこから始めればいいんだっけ?」と迷った時、 テロップ: 例えば久しぶりの操作で テロップ: 「SEABISでの旅行計画申請は どこから始めればいいんだっけ?」と迷った時 (映像:PC入力する手元) (映像:SEABIS旅費・謝金システム質問応答-RAGのアプリ実行画面。入力欄には「出張に行くことが決まりました。SEABISで旅行計画申請をしたいのですが、どこから操作すればいいですか」と入力されている。実行を押すと、出力イメージの画面に遷移しスクロールされる。) 桜田啓介(デジタル庁 源内班) 「出張に行くことが決まりました。SEABISで旅行計画申請をしたいのですが、どこから操作すればいいですか」と入力、実行すると… (映像:画面上に、旅行計画申請の手順がステップごとにわかりやすく表示されている様子) 桜田啓介(デジタル庁 源内班) 旅行計画申請の手順が、順番にわかりやすく表示されます。この例の場合はホームメニューの「旅費」のカテゴリーから「旅行計画」、その後の画面で「内国旅行」などと該当する申請種別を選択する流れを回答しています。 (映像:画面上に、参照先や引用ファイルが表示されている様子) 桜田啓介(デジタル庁 源内班) 参照しているマニュアルのURLやページ番号なども表示されるため、実際の内容を確認することも可能です。 (映像:モニター横でSEABIS旅費・謝金システム質問応答-RAGについて説明するデジタル庁 源内班 桜田啓介) 桜田啓介(デジタル庁 源内班) これにより、膨大なマニュアルでも自分で調べて解決することがより簡単にできるようになるため、 テロップ: これにより 膨大なマニュアルでも テロップ: 自分で調べて解決することが より簡単にできるようになるため (映像:問い合わせで電話をしている職員イメージ) 桜田啓介(デジタル庁 源内班) 会計担当への問い合わせも減り、担当者の負担軽減にもつながります。 テロップ: 問い合わせ数減 会計担当者の 負担軽減 (映像:モニター横でSEABIS旅費・謝金システム質問応答-RAGについて説明するデジタル庁 源内班 桜田啓介) 桜田啓介(デジタル庁 源内班) 実際に、昨年度デジタル庁内で行った調査では、SEABISのAIアプリによって、担当課への問い合わせ件数がおよそ1割削減され、初級者へのレクチャー時間もおよそ3割減るなど、作業負担軽減の効果が見られました。 テロップ: 会計担当への問い合わせ 約1割減 ※令和7年度デジタル庁内調査 テロップ: 初級者へのレクチャー時間 約3割減 ※令和7年度デジタル庁内調査 (映像:モニター越しにSEABIS旅費・謝金システム質問応答-RAGについて説明するデジタル庁 源内班 桜田啓介) 桜田啓介(デジタル庁 源内班) また、アプリでは操作方法だけでなく、旅行計画申請などにおけるイレギュラーなケースについても確認することができます。 テロップ: またアプリでは操作方法だけでなく 旅行計画申請などにおける テロップ: イレギュラーなケースについても 確認することができる (映像:出張に行く女性のイメージ画像) 桜田啓介(デジタル庁 源内班) 例えば年度末や年度初めの出張の処理は、判断に迷うケースが少なくありません。 テロップ: 例えば年度末や年度はじめの 出張の処理は テロップ: 判断に迷うケースが少なくない (映像:PC入力する手元) (映像:SEABIS旅費・謝金システム質問応答-RAGのアプリ実行画面。入力欄には「年度をまたいで国内出張した場合、旅行計画申請はどの年度で行えばよいですか。入力時の注意点も教えてください」と入力されている。実行を押すと、出力イメージの画面に遷移しスクロールされる。) 桜田啓介(デジタル庁 源内班) 「年度をまたいで国内出張した場合、旅行計画申請はどの年度で行えばよいですか。入力時の注意点も教えてください」と入力すると… (映像:SEABIS旅費・謝金システム質問応答-RAGでの検索結果の表示画面) 桜田啓介(デジタル庁 源内班) AIが「年度ごとに分けて起案する必要がある」など、膨大なマニュアルの中では複雑に見える注意事項もわかりやすく整理して表示します。 テロップ: 膨大なマニュアルの中では 複雑に見える注意事項も テロップ: わかりやすく整理して表示 (映像:プロンプト入力時の注意点をまとめた解説テキスト画面) 桜田啓介(デジタル庁 源内班) こうした具体的なケースを調べる際には、プロンプトで具体的な日付や場所を示して曖昧さを減らしたり、AIにダメな理由もあわせて答えさせたりすることで、AIの回答が正しいかどうかの確認がしやすくなります。 テロップ: 具体的なケースを調べる時は・・・ テロップ: プロンプト 曖昧さを減らす(日付・場所を示すなど) ダメな理由もあわせて答えさせる テロップ: ??AIの回答が正しいかどうか確認しやすくなる (映像:PCを前に満足した表情をしている職員のイメージイラスト) 桜田啓介(デジタル庁 源内班) その結果、膨大なマニュアルの中から本当に必要な情報をわかりやすく得ることができます。 テロップ: 膨大なマニュアルの中から 本当に必要な情報を わかりやすく得られる (映像:SEABIS旅費・謝金システム質問応答-RAGについて説明するデジタル庁 源内班 桜田啓介) 桜田啓介(デジタル庁 源内班) マニュアルと格闘する時間は、もうおしまい。 テロップ: マニュアルと格闘する時間は テロップ: もうおしまい (映像:モニター横でSEABIS旅費・謝金システム質問応答-RAGについて説明するデジタル庁 源内班 桜田啓介) 桜田啓介(デジタル庁 源内班) SEABISで手が止まったら、まず源内を開いてください。 テロップ: SEABISで手が止まったら まず源内を開いてください (映像:SEABIS旅費・謝金システム質問応答-RAGについて説明するデジタル庁 源内班 桜田啓介) 桜田啓介(デジタル庁 源内班) 問い合わせる手間も、対応する手間も、ぐっと減ります。 テロップ: 問い合わせる手間も対応する手間も テロップ: ぐっと減る 桜田啓介(デジタル庁 源内班) さあ、試しに質問してみましょう。 桜田啓介(デジタル庁 源内班) さあ試しに質問してみましょう